Síntomas: sin llenado, motor gira en centrifugado pero no agita
Sin marca ni modelo, el diagnóstico es genérico. Las causas más frecuentes de esta combinación de síntomas son:
1. No llena agua
- Grifos cerrados / mangueras dobladas.
- Filtros electroválvula tapados.
- Electroválvula averiada (bobina abierta o diafragma roto).
- Presostato / sensor nivel atascado (tubo obstruido).
- Placa control no da tensión a electroválvula.
2. Gira en centrifugado pero no agita
Indica que el motor y la transmisión giran, pero el mecanismo de agitación no se acciona. Según arquitectura:
- Carga superior con agitador central (acoplador): Acoplador motor-transmisión roto (plástico con dientes). Muy común en Whirlpool/Kenmore/Maytag direct drive.
- Carga superior con placa/impulsor (sin agitador): Modo de lavado no seleccionado correctamente, o placa control no envía señal de agitación.
- Carga frontal: Correa rota, motor inverter fallo, rodamientos gripados.
Qué hacer
- Localiza etiqueta modelo (marco puerta, trasera, lateral).
- Busca "manual servicio + tu modelo" o "código error + tu modelo".
- Testa electroválvula (resistencia bobinas).
- Si es acoplador: desmonta motor (2-3 tornillos) y verifica pieza plástica.
Sin modelo, no hay solución concreta. Llama a técnico si no te ves capaz.