Luz roja de servicio encendida y puerta bloqueada: qué hacer

La luz roja de servicio se enciende y no puedo abrir la puerta

Si la luz roja de servicio (o testigo de avería) permanece encendida y la puerta no se desbloquea, la lavadora ha detectado un error que impide su apertura por seguridad. Esto suele ocurrir tras un fallo de drenaje, sobrecalentamiento o error de comunicación.

Primeros pasos

1. Desenchufe el aparato y espere 10 minutos; a veces el sistema se reinicia y libera el bloqueo.
2. Compruebe el filtro de bomba y manguera de desagüe por obstrucciones.
3. Si la luz persiste, consulte el manual para el código de error específico (a menudo parpadea en secuencia).

Cuándo llamar al técnico

Si tras el reinicio y limpieza de filtros la luz roja sigue encendida y la puerta no abre, es necesario un técnico para revisar el cerradura electrónica, placa de control o sensor de nivel de agua.