No gira pero suena como si girara: correa rota/desconectada

No centrifuga/gira pero suena motor funcionando

El motor suena (zumbido/giro) pero el tambor no se mueve.

Explicación clara

Suena como si girara porque el motor SÍ está girando. Pero la correa que transmite la fuerza del motor al tambor está ROTA o DESCONECTADA (fuera de poleas). Por eso el motor gira libre (suena normal/agudo) pero el tambor está quieto.

Solución

Revisa y cambia la correa de transmisión (ver artículo 1004144547).