El usuario quiere quitar el agitador para limpiar, perdió el manual.
"No debes hacer cosas para las que no estás calificado."
Quitar el agitador en top load suele ser sencillo (tapa superior, tirar arriba), pero en algunos modelos (ej. Whirlpool Direct Drive) requiere herramienta especial o hay riesgo de romper piezas plásticas. Si no tienes manual, busca video en YouTube: "how to remove agitator [marca] [modelo]" antes de forzarlo.