Si el compartimento del suavizante no se vacía durante el aclarado en su lavadora Haier (México), la causa es la válvula de entrada de agua (solenoide de suavizante) averiada.
La válvula tiene dos o tres bobinas: una para agua fría principal, otra para el suavizante. Si la bobina del suavizante está abierta (cortada) o el vástago no abre, el agua no arrastra el producto.
Antes, limpie bien el cajón y los conductos con agua caliente y cepillo.