Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Lavadora >> Kenmore

Código DU en Kenmore Elite Oasis 4.6 cu.ft: fallo cerrojo magnético

Significado DU

DU = Door Unlock Error / Door Lock Error. La placa no detecta el estado del cerrojo (bloqueado/desbloqueado).

Situación

Usuario cambió cerrojo (latch/lock) pero código persiste. Ve imán en mecanismo, parece limpio.

Experiencia compartida

"Mismo problema. Cambié cerrojo y código vuelve. De vuelta al inicio. Ojalá hubiera forma de resetear placa."

Posibles causas

  • Cableado cerrojo-CCU dañado.
  • CCU (placa principal) no lee sensor Hall / interruptor del cerrojo.
  • Actuador magnético en la puerta desalineado/roto.
  • Firmware/software de la CCU con bug (buscar boletín servicio).

Acciones

  1. Verifique continuidad arnés cerrojo-CCU.
  2. Pruebe cerrojo nuevo con imán: ¿cambia estado contactos?
  3. Reset total: desenchufe 10 min, mantenga Inicio+Pausa 10 seg al enchufar.
  4. Contacte Sears: pregunte por "Service Bulletin" para DU en Oasis.