F12 no existe en lista oficial; probablemente sea F21 (drain error)
Las lavadoras HE2 no tienen código F12 documentado. Lo más probable es que el display muestre F21 (drenaje largo) y se lea mal.
Cómo obtener el código exacto
- Ponga la unidad en modo diagnóstico (secuencia de botones según hoja de servicio).
- Ejecute el menú de diagnóstico; mostrará el código real almacenado.
Enlace a lista de códigos HE2
applianceblog.com - HE2 Error Codes
Mientras tanto, aplique la limpieza estándar de filtro y bomba de drenaje (ver art. 1004130401).