Igual que el caso anterior, una lavadora portátil Kenmore de un año con garantía extendida de dos años muestra una mancha de grasa al desconectarla del fregadero. El usuario ha llamado a un técnico. Es importante entender que foros como FixYa no son el servicio oficial de Kenmore/Sears; son comunidades de usuarios y técnicos voluntarios.
El consejo correcto: deja que el técnico autorizado diagnostique. Si es grasa de montaje, lo limpiarán y sellarán. Si es una fuga real de la transmisión, la garantía cubrirá la reparación. No intentes reparaciones caseras que anulen la garantía. Documenta todo con fotos y fechas para el reclamo.