Kenmore 20902/990 no centrifuga: acoplador motor roto (direct drive)

Kenmore modelo 20902/990: no centrifuga → acoplador (coupler) roto

Diagnóstico clásico en lavadoras Kenmore/Whirlpool de accionamiento directo (direct drive, sin correa): el acoplador de goma/plástico entre motor y transmisión se rompe.

Síntomas

• Motor zumba, pero cuba no gira.
• Agita débil o nada (el acoplador transmite ambos movimientos).
• Drena bien (bomba independiente).

Reparación

1. Pieza: 285753 (acoplador kit), barata.
2. Quita consola, desconecta interruptor tapa, libera clips gabinete, quita gabinete.
3. Motor: 2 tornillos, desconecta arnés, quita motor.
4. Cambia acoplador (3 piezas: 2 dientes plásticos + estrella goma).
5. Remonta.

Hay muchos vídeos en YouTube ("whirlpool direct drive coupler replacement"). El usuario menciona su vídeo casero.