Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Lavadora >> Kenmore

Kenmore HE3T error intermitente 11, puerta bloqueada y zumbido: Filtro, placa de control o motor

Síntomas

Kenmore HE3T: error intermitente "11", puerta no se abre. Al intentar arrancar, zumbido pero no gira.

Primer paso: limpieza filtro/bomba drenaje (guía estándar)

  1. DESCONECTA CORRIENTE. Prepara cubo/trapos/aspiradora.
  2. Panel frontal inferior (kick panel): tornillos/clips.
  3. Tapa filtro redonda. Desenrosca (descalcificador si cuesta).
  4. Limpia filtro, cavidad, gira impulsor.
  5. Test motor bomba: "Solo centrifugado" sin ropa/agua, da corriente. Gira? Frena fácil?
  6. Monta filtro.

Si persiste error 11

El código 11 (en algunos modelos) apunta a fallo de comunicación MCU-CCU o motor principal. Entonces:

  • Revisa cableado entre MCU (unidad control motor) y CCU (unidad control central).
  • Si motor gira pero MCU da error → cambiar MCU.
  • Si motor no gira → test devanados motor (óhmetro) y alimentación.

Requiere conocimientos eléctricos; si no, técnico.