Síntomas
Kenmore HE3T: error intermitente "11", puerta no se abre. Al intentar arrancar, zumbido pero no gira.
Primer paso: limpieza filtro/bomba drenaje (guía estándar)
- DESCONECTA CORRIENTE. Prepara cubo/trapos/aspiradora.
- Panel frontal inferior (kick panel): tornillos/clips.
- Tapa filtro redonda. Desenrosca (descalcificador si cuesta).
- Limpia filtro, cavidad, gira impulsor.
- Test motor bomba: "Solo centrifugado" sin ropa/agua, da corriente. Gira? Frena fácil?
- Monta filtro.
Si persiste error 11
El código 11 (en algunos modelos) apunta a fallo de comunicación MCU-CCU o motor principal. Entonces:
- Revisa cableado entre MCU (unidad control motor) y CCU (unidad control central).
- Si motor gira pero MCU da error → cambiar MCU.
- Si motor no gira → test devanados motor (óhmetro) y alimentación.
Requiere conocimientos eléctricos; si no, técnico.