W10318791 NO es número de modelo: es número de pieza (agitador o kit)
Ese número corresponde a un kit de agitador o pieza suelta, no al modelo de la lavadora. El modelo está en una etiqueta blanca/plateada:
- Bajo la tapa (abre tapa, mira marco superior).
- En el marco frontal (abre puerta si frontal).
- Detrás de la consola.
- Formato: 110.xxxxxxxx (ej. 110.22442100).
Si el agitador no engancha (gira suelto en un sentido)
Son los perros de agitador (agitator dogs / cogs) rotos. Kit reparación: 80040 / 285811 (4-6 piezas plásticas). Cambio en 15 min (ver art. 1004130085).
Dame el modelo real (110.xxxxxxxx) y te doy el diagrama exacto y pieza correcta.