Síntoma: panel encendido, botón Start no inicia el ciclo
La lavadora muestra luces y display activos, pero al pulsar Start no ocurre nada: ni bloqueo de puerta, ni entrada de agua, ni movimiento.
Primeros pasos rápidos
- Reset total: desenchufa 10 minutos (o apaga el breaker). Vuelve a enchufar y prueba.
- Protector de sobretensión: estos equipos son sensibles a picos de red. Si no usas uno, instálalo; muchos fallos de placa vienen de tormentas o subidas de tensión.
- Comprueba pitidos: ¿emite algún beep al pulsar Start? Si no suena nada, puede ser el propio botón o la interfaz de usuario (UI).
Posibles causas
- Botón Start / interfaz de usuario (UI) averiado: contactos internos rotos.
- Placa de control principal (CCU): no recibe la orden de inicio.
- Bloqueo de puerta: si no cierra bien, la CCU no autoriza el arranque.
- Fusible térmico o varistor de protección abierto por pico de tensión.
Diagnóstico casero
Accede al modo de diagnóstico (ver manual de servicio) para ver si la UI comunica con la CCU. Si no tienes experiencia, llama a técnico; manipular la electrónica bajo tensión es peligroso.
Recomendación
Si el reset no funciona y la máquina tiene pocos años, solicita servicio técnico autorizado Kenmore/Whirlpool. Aporta modelo y número de serie.