El agua entra en el tambor pero drena directamente al suelo y el "sensor de agua" nunca corta el llenado. Dos causas probables: 1) El interruptor de nivel de agua (pressostato) o su manguera de presión están rotos/desconectados, así que la placa no sabe cuándo parar. 2) La bomba de drenaje está rota o su cuerpo tiene una fisura, dejando escapar el agua por gravedad mientras llena.
Desconecta la corriente, quita la consola superior (tornillos traseros o bajo tapas frontales) y localiza el pressostato (caja redonda con manguera fina). Revisa que la manguera esté conectada y sin agujeros. Si está bien, inspecciona la bomba de drenaje por debajo.