La puerta de tu Kenmore frontal está abierta pero el cerrojo queda trabado en posición «cerrado».
Solución rápida
- Desconecta la lavadora de la corriente (enchufe o magnetotérmico).
- El cerrojo es electromecánico: sin alimentación, el solenoide suelta el pestillo.
- Espera 1‑2 min y tira de la maneta; debería abrir.
- Cierra la puerta y vuelve a dar corriente.
- Verifica que el cerrojo no tiene restos de detergente/cal que lo bloqueen.
Si no suelta al quitar corriente, el mecanismo interno está roto; hay que cambiar el cerrojo (pieza W10253483 o similar según modelo).
