Ruido "scraping/raspado" al girar tambor a mano en Kenmore HE2 Plus
Usuario oye ruido al girar el cilindro manualmente. Pregunta si pieza suelta.
Interpretación de ruidos (subjetiva)
- "Scraping / Raspado / Chirriido metálico": Sugiere **cojinetes del tambor (drum bearings) fallando** (secados, pitting, agua entrado). Ruido constante, proporcional a velocidad.
- "Thump / Golpe sordo" rítmico: **Suspensión (shocks/springs/rods) rota** o **contrapeso (concrete weight) suelto/roto**. El tambor se mueve excéntrico y roza goma (bellows) o chasis.
- Objeto suelto (moneda, sujetador) entre tina y tambor: Ruido intermitente, cambia con posición.
Cómo diferenciar
- Gira tambor **a mano, vacío, RÁPIDO**.
- ¿Ruido constante tipo "shhh-shhh" metálico? -> **Cojinetes**.
- ¿Tambor tiene **juego lateral/vertical excesivo** (se mueve de lado a lado o arriba-abajo > 1cm)? -> **Suspensión / Contrapeso**.
- ¿Ruido solo en cierta posición? -> **Objeto extraño**.
Consecuencias
- Cojinetes: Falla progresiva -> fuga sello -> agua a motor -> muerte total. Reparación cara (kit bearing + herramienta + mano de obra). En HE2 Plus a veces cambia tina exterior completa.
- Suspensión: Reparación media (amortiguadores $50-100 kit, resortes $20).
Si es cojinetes y la lavadora tiene >7-8 años, evalúa reemplazo.