Código F11
El código F11 en lavadoras Kenmore Elite de carga frontal (y Whirlpool Duet) indica un error de comunicación serie (Serial Communication Error) entre la placa de control principal (CCU) y la placa de control del motor (MCU).
Causas típicas
- Cableado del bus de comunicación (arnés entre CCU y MCU) suelto, roto o con conectores oxidados.
- Fallos en la CCU (procesador, memoria).
- Fallos en la MCU (driver del motor).
- Problemas de tierra: interruptores de tierra en paneles traseros no presionados o cables verdes sueltos.
Diagnóstico recomendado
- Desconecte la lavadora.
- Revise todos los conectores entre CCU y MCU; vuelva a enchufarlos firmemente.
- Verifique que los dos interruptores de tierra (pequeños pulsadores que activan los paneles traseros) están presionados y sus cables verdes conectados.
- Si persiste, suele ser necesario reemplazar la CCU o la MCU. No hay forma barata de distinguir cuál sin piezas de repuesto.
Recurso
Videos de diagnóstico en YouTube buscando "Kenmore F11 error" o "Whirlpool Duet F11".
