Problema: El dispensador de hielo no expulsa cubos
En el refrigerador Kenmore Elite 21086, la máquina de hielo está atascada y no suelta los cubos.
Pasos para desatascar
- Retire el cajón de hielo y deseche los cubos amontonados.
- Inspeccione la bandeja de formación de hielo: si hay un cubo atascado en los dedos expulsores, retírelo con cuidado (use agua tibia si está muy pegado).
- Verifique que el brazo de control (shut-off arm) se mueve libremente; si está forzado hacia arriba, la máquina se apaga.
- Compruebe la válvula de entrada de agua al refrigerador: si gotea, llena en exceso y atasca.
- Reinicie la máquina de hielo: apague el interruptor del fabricante de hielo (o desenchufe el refrigerador) 30 segundos y vuelva a encender.
Cuándo llamar a servicio
Si tras limpiar y reiniciar sigue sin producir o expulsar hielo, puede ser fallo del motor del expulsor, del termostato de la bandeja o de la placa de control. Necesitaremos el número de modelo completo para guiar la reparación.
