La tapa está bloqueada y no se abre: ¿cómo desbloquear?
El mecanismo de bloqueo de la tapa (lid lock) no suelta, impidiendo abrir la lavadora.
Solución temporal: Hard Reset (reinicio profundo)
- Desenchufa la lavadora de la pared.
- Espera 1 a 2 horas (esto descarga condensadores y reinicia el microcontrolador).
- Con la lavadora desenchufada, presiona y mantén el botón de Inicio (Start) durante 5-10 segundos (descarga residual).
- Vuelve a enchufar.
- Intenta abrir la tapa o iniciar un ciclo.
Si el hard reset no funciona
- El interruptor/cerrojo de la tapa (lid lock assembly) está defectuoso mecánica o eléctricamente y debe reemplazarse.
- La placa de control (main board) puede estar enviando señal errónea de bloqueo.
Experiencia de usuario
Un usuario reporta que en su Kenmore anterior la placa base fallaba repetidamente (parpadeos extraños), la cambió y a los 3 meses (fuera de garantía de 90 días) falló de nuevo. Optó por no comprar Kenmore/Whirlpool de nuevo.
Si la lavadora tiene varios años, evalúa costo de reparación (cerrojo ~$50-100 + mano de obra) vs. lavadora nueva.
