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Lg wm2010cw tambor de la lavadora golpes y Vibrating

Question sobre LG Lavadoras
lg wm2010cw tambor de la lavadora Choque y vibración
He comprado el conjunto de lavadora /secadora. Tengo dos personas en mi casa y no estoy haciendo la colada cada noche. Hasta ahora la secadora haya funcionado bien, pero después de 2 meses de uso, y sólo durante el ciclo de centrifugado, el tambor dentro de la lavadora empezó a ir loco y golpeando contra la parte de cristal de la puerta. No hay códigos de error en absoluto en la exhibición. Llamé LG y me dijeron que era el sensor de bola en mi unidad. persona de reparación salió y descubrió a través de otra llamada a LG que mi unidad no tiene ni siquiera un sensor de pelota. Después de eso, y otra llamada tecnología, me dijeron que era por LG el sensor Hall. No está justo en absoluto. Ahora me han dicho por LG es los amortiguadores. Serán reemplazados pronto y vamos a ver qué pasa. Se limpia la ropa bien pero no parece confiable. Después de 2 meses de uso esta máquina no debe necesitar tener nada reemplazado .. no parecen LG Techs saber lo que están hablando en absoluto. ¿Eso suena bien? ¿Alguien más tiene este problema?
Re: wm2010cw LG Lavadora de tambor Choque y vibración
Sí fueron los contrapesos aka amortiguadores