En la Maytag Neptune MAH8700AWW, si el suavizante no se dispensa (queda lleno de agua tras el ciclo) pero los solenoides de la válvula de entrada testean bien (120 V, click), el problema está en el divertor / actuador de flujo de agua (water diverter assembly).
Dos solenoides mueven una palanca que gira una rueda dentada, dirigiendo el agua a: 1) Detergente principal, 2) Blanqueador, 3) Suavizante. El calcio se acumula bajo la ruedecilla y bloquea su giro, dejando el agua siempre en la misma cámara (normalmente detergente).
Revisa las mallas en la entrada de agua (trasera) y en la válvula. Si están al 90 % tapadas, el llenado es lento y la máquina "cree" que no hay agua. Límpialas o cámbialas.
Esta reparación cuesta 0 € y 1 hora. Funciona en modelos Neptune 2000-2010.