Síntoma
Lavadora superior Neptune FAV6800AW: No desagüe, no centrifuga, al abrir ropa toda amontonada en un lado.
Pregunta clave del experto
¿Todavía hay agua dentro de la cuba (tambor)?
Lógica
- SÍ hay agua → La máquina NO centrifugará NUNCA por seguridad (pressostato detecta agua). El amontonamiento es consecuencia: la ropa mojada pesada se pega al tambor por centrifugado fallido previo o solo gravedad. PRIMERO arregle el NO DESAGÜE (bomba, manguera, filtro, pressostato - ver artículos F21, Ld, 1004133832).
- NO hay agua → Fallo en motor, embrague, transmisión, placa, freno. Ropa amontonada por giro fallido previo.
Acción
Responda: ¿Hay agua visible en el tambor al abrir la puerta? Eso define todo el diagnóstico.