Neptune MAH5500B: usaron cable de desbloqueo manual de puerta → ahora no funciona ni drena
El usuario usó el cable de desbloqueo de emergencia (manual unlock cable) porque la puerta estaba atascada. Ahora la lavadora no funciona en absoluto y no drena (queda agua dentro).
Qué pasó al tirar del cable de emergencia
- El cable de emergencia desengancha mecánicamente el pestillo SIN pasar por la electrónica.
- La placa de control (CCU) NO detecta que la puerta se abrió "legalmente".
- Queda agua en tambor → pressostato dice "HAY AGUA" → bloqueo total de seguridad: no gira, no drena, no abre puerta (ya está), no inicia ciclos.
- Además, el microinterruptor "Door Locked" del bloqueo puede haber quedado en estado inconsistente tras forzarlo.
Solución: Reset profundo (hard reset)
- Desenchufa la lavadora de la pared.
- Espera 30 minutos (descarga total condensadores CCU + MCU).
- Vuelve a enchufar.
- La placa debería reiniciar su máquina de estados, leer pressostato ("hay agua"), y permitir/forzar un drenaje al iniciar cualquier ciclo o automáticamente.
Si tras 30 min desenchufada NO drena ni funciona
- Vacía agua manualmente por filtro bomba (panel inferior frontal).
- Verifica conector del door lock assembly (panel frontal superior) - puede haberse soltado al tirar cable.
- Test door lock assembly (resistencia motor cera ~1.2kΩ, continuidad microinterruptores).
- Si door lock OK y reset no funciona → CCU (placa principal) confundida / dañada.
Nunca uses el cable de emergencia salvo emergencia real (persona atrapada, incendio). Para puerta atascada: reset 10 seg → 30 min → vaciado filtro bomba → entonces cable emergencia.