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Maytag Neptune MAH5500B: puerta atascada, usaron cable emergencia, ahora no funciona ni drena

Neptune MAH5500B: usaron cable de desbloqueo manual de puerta → ahora no funciona ni drena

El usuario usó el cable de desbloqueo de emergencia (manual unlock cable) porque la puerta estaba atascada. Ahora la lavadora no funciona en absoluto y no drena (queda agua dentro).

Qué pasó al tirar del cable de emergencia

  • El cable de emergencia desengancha mecánicamente el pestillo SIN pasar por la electrónica.
  • La placa de control (CCU) NO detecta que la puerta se abrió "legalmente".
  • Queda agua en tambor → pressostato dice "HAY AGUA" → bloqueo total de seguridad: no gira, no drena, no abre puerta (ya está), no inicia ciclos.
  • Además, el microinterruptor "Door Locked" del bloqueo puede haber quedado en estado inconsistente tras forzarlo.

Solución: Reset profundo (hard reset)

  1. Desenchufa la lavadora de la pared.
  2. Espera 30 minutos (descarga total condensadores CCU + MCU).
  3. Vuelve a enchufar.
  4. La placa debería reiniciar su máquina de estados, leer pressostato ("hay agua"), y permitir/forzar un drenaje al iniciar cualquier ciclo o automáticamente.

Si tras 30 min desenchufada NO drena ni funciona

  • Vacía agua manualmente por filtro bomba (panel inferior frontal).
  • Verifica conector del door lock assembly (panel frontal superior) - puede haberse soltado al tirar cable.
  • Test door lock assembly (resistencia motor cera ~1.2kΩ, continuidad microinterruptores).
  • Si door lock OK y reset no funciona → CCU (placa principal) confundida / dañada.

Nunca uses el cable de emergencia salvo emergencia real (persona atrapada, incendio). Para puerta atascada: reset 10 seg → 30 min → vaciado filtro bomba → entonces cable emergencia.