Si tu Maytag Neptune MAH5500B muestra desequilibrio incluso vacía y con el agua drenada, el problema es casi seguro el cojinete principal del tambor (spin bearing).
Es una reparación costosa ($400-500 USD en mano de obra + piezas). Requiere desmontaje casi completo: tambor, tina exterior, cojinetes y sello. Evalúa si vale la pena según antigüedad de la máquina.