Fallo total de movimiento del tambor en Neptune frontal
Si la lavadora llena y drena pero no agita ni gira, las causas probables son:
- Placa inversora del motor (MCU) dañada: no envía corriente trifásica al motor.
- Motor de inducción con devanados abiertos: mida resistencia entre terminales.
- Sensor de velocidad (RPS) sucio o roto: imán en rotor + bobina en estator.
- Código de error activo (LR, ND, etc.) que inhibe movimiento.
Diagnóstico con modo de servicio
Active el modo diagnóstico (secuencia de botones) y ejecute prueba de motor. Observe rpm y corriente. Si motor no gira, desconecte MCU y pruebe motor directo con cuidado (solo técnicos).