Maytag Neptune MAH5500B no drena tras lavar edredón: puerta bloqueada, no arranca

Secuencia: Lavó edredón → no drenó → puerta no abre → no arranca

Un edredón grande absorbe mucha agua y puede desbalancear severamente el centrifugado, además de soltar pelusa/algodón que tapa filtro/bomba. La lavadora entra en modo seguridad.

Pasos de recuperación

1. Desconecte CORRIENTE.
2. Drene manualmente: Acceda al filtro de bomba (panel inferior frontal, 3 tornillos). Quite filtro → cubeta → vacíe agua. Limpie filtro a fondo (edredón suelta mucha fibra).
3. Verifique impulsor bomba gire libre.
4. Remonte filtro y panel.
5. Desbloqueo manual de puerta: Abra cajón detergente (4 tornillos tapa superior jabonera). Detrás, cerca cerradura, hay cordón/plástico verde/rojo (manual release). Tire → puerta abre.
6. Saque edredón y ropa.
7. Conecte corriente. Pruebe ciclo "Drain & Spin" SIN ROPA.

Si sigue sin arrancar / puerta no desbloquea eléctricamente

• Posible fallo de comunicación entre placas (CCU y UI) o cerradura de puerta (door lock) defectuosa (común en Neptune).
• Testee cerradura: 3 hilos, multímetro continuidad bobina, compruebe tensión 120V al iniciar ciclo.
• Si cerradura OK → probable placa CCU (control principal) o UI.

Advertencia

Modelo MAH5500B tiene historial de fallos de placa y cerradura. Evalúe coste reparación vs. sustitución (lavadora >15 años).