Maytag Neptune MAH6500: panel enciende pero no responde a botones

Lavadora con panel iluminado pero sin función

En la Maytag Neptune MAH6500 (con calentador interno), si el panel se ilumina pero ningún botón reacciona, el fallo apunta a la placa de interfaz de usuario (UI board) o a la placa de control principal (CCU).

Diagnóstico rápido

1. Desconecta 2 minutos y vuelve a conectar (reset duro).
2. Si persiste, entra en modo diagnóstico (consulta manual de servicio: suele ser combinación de botones «Power» + «Start» o similar).
3. Si el modo diagnóstico no arranca, la UI board no comunica con la CCU.
4. Mide tensión de alimentación a la UI board (normalmente 5 V DC o 12 V DC desde la CCU).

Solución

• Si la UI board no recibe alimentación → CCU defectuosa.
• Si recibe alimentación pero no responde → UI board defectuosa.
• En muchos casos, la CCU (placa principal) es la que falla y arrastra a la UI.

Reemplaza la pieza diagnosticada; ambas son plug-and-play pero requieren configuración de modelo en algunos casos (EEPROM).