Código D11 en lavadora/secadora apilable Maytag Neptune MLE19PDDGW: error de velocidad motor
La pantalla muestra D11. Significado técnico: "Motor Speed Error" / "Tachometer Fault".
Qué significa D11
- La unidad de control del motor (MCU) no recibe señal válida del tacómetro (generador de pulsos) del motor.
- O el tambor interior gira lento / no gira cuando debería (bajo par, bloqueo mecánico).
- O el motor no tiene potencia (fallo bobinados, condensador, MCU).
Diagnóstico paso a paso
- Tambor libre: Desconectada, gira tambor a mano. ¿Gira libre, suave, sin ruidos extraños, sin rozar? Si NO → cojinetes, sello, objeto entre cesta y tina, freno.
- Correa: ¿Está puesta, tensa, sin grietas, bien en poleas?
- Motor: Desconecta conector motor. Mide resistencia bobinados (3 terminales: principal, arranque, común). Valores típicos: principal 1-5 Ω, arranque 2-10 Ω. Abierto = motor malo.
- Condensador motor: Mide capacidad (µF). Visual: abultado.
- Tacómetro (tacho generator): En conector motor, mide resistencia entre terminales tacho (suele ser 2 terminales finos). Típico: 100-300 Ω. Gira motor a mano con multímetro en mV AC → debe generar señal AC.
- Conector MCU: Reseat conector grande en MCU. Limpia contactos.
- Tensión MCU: Con lavadora enchufada (CUIDADO 120V), mide si MCU recibe 120V y si envía tensión a motor en arranque.
Piezas probables
- Motor completo (si bobinados/tacho malos).
- MCU (Motor Control Unit) (si motor OK pero no drive).
- Cojinetes tambor / transmisión (si mecánico bloqueado).
Modelo apilable MLE19: acceso a motor/MCU por panel trasero inferior. Requiere multímetro y precaución tensión viva.
