Neptune MAH5500B suavizante se va con detergente: válvula atascada

Suavizante se dosifica al INICIO con detergente Neptune MAH5500B

Al llenar, suavizante sale con detergente → no queda para enjuague.

Diagnóstico

1. Abre parte superior
2. Inicia ciclo, observa válvula suavizante
3. ¿Recibe 120V cuando NO debería? (solo en enjuague)
4. Si SÍ recibe tensión mal → Placa control
5. Si NO recibe tensión pero pasa agua → Válvula atascada ABIERTA → Cambiar válvula

Causa raíz

Válvula entrada suavizante (parte del conjunto válvula múltiple) mecánicamente pegada abierta.