Secadora Maytag Epic MDE9700AYW: Golpeteo cada rotación - Tambor agrietado

Síntoma

Secadora Maytag Epic (Neptune) MDE9700AYW hace un "thump" (golpe sordo) en cada vuelta del tambor desde la instalación. Servicio dice "es normal".

Diagnóstico real: Tambor (Drum) agrietado o deformado

El técnico se equivoca. Un golpe por vuelta siempre indica una irregularidad geométrica en el tambor:

• Grieta en el tambor (común en tambores de acero estampado por fatiga).
• Abolladura / deformación por golpe durante transporte/instalación.
• Soldadura del tambor rota (costura longitudinal).

Al girar, la zona deformada/grieta golpea contra los rodillos traseros, el sello frontal, o la carcasa.

Verificación

1. Desconecte secadora.
2. Quite panel frontal (y tambor si es necesario).
3. Inspeccione todo el perímetro del tambor con linterna: busque grietas finas (líneas), abolladuras, separación en costura soldada.
4. Gire tambor a mano: sienta/vea el punto exacto del "salto".

Solución

Sustituya el tambor (Drum / Basket) completo. No se suelda (fallaría de nuevo). Pieza costosa (~$200-400) + mano de obra alta (desmontaje casi total). Evalúe coste vs secadora nueva.

Conclusión

No es normal. Exija revisión del tambor. Si está en garantía, documente con video y fotos para reclamación.