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Agua no entra pero sale por desagüe: instalación / válvula

Primera carga en lavadora nueva: no entra agua, sale por desagüe

Modelo **MCSTCW16W2** (posible Maytag / Crosley / Magic Chef / Admiral - plataforma Whirlpool top-load).

Posibles causas instalación

  • Manguera de desagüe metida a tope en tubo (efecto sifón): El agua entra y sale a la vez → nunca sube nivel → la máquina piensa que no llena → error / pausa. **Ver artículo «Desagúa mientras lava».**
  • Grifos no abiertos / mangueras entrada dobladas.
  • Filtros entrada tapados.
  • Válvula de entrada defectuosa (nueva de fábrica).

Start/Pause no funciona

  • Puede ser **Child Lock** activado de fábrica (mantén Start 3-5 seg).
  • O fallo placa por instalación incorrecta (sifón).

Acción inmediata

  1. **Corrige manguera desagüe** (altura 60-100 cm, no metida a tope, gancho).
  2. Verifica grifos abiertos, mangueras entrada limpias.
  3. Desenchufa 10 min (reset).
  4. Si persiste: **Llama al vendedor / SAT OFICIAL (GARANTÍA)**. Es nueva. No la toques más.

La respuesta «Llamar al lugar donde lo compró y tiene un técnico de servicio de envió» → **Correcta (Garantía).**