Copos suciedad en tambor Samsung SW62ASP: residuos suavizante, no fallo máquina

"Copos de suciedad" en ropa y tambor Samsung SW62ASP: causa = suavizante

Durante el lavado, copos negros/grises se pegan a la ropa y quedan en tambor. Usuario sospecha fallo máquina.

Realidad: residuos de suavizante + detergente + suciedad corporal

Igual que art. 1004147995. No es defecto de Samsung; ocurre en TODAS las marcas. Los suavizantes (cationicos) reaccionan con detergentes (aniónicos), sebo, piel, cal → forman copos insolubles negros que se depositan en cuba exterior y sueltan en aclarados.

Solución y prevención

1. Ciclos vacío 90°C + vinagre/limpiador (2-3 veces).
2. Limpie cajón y tapas sifón a fondo.
3. Reduzca/elimine suavizante; si usa, diluya 1:3.
4. Detergente HE, dosis baja.
5. Puerta entreabierta tras uso.

Dirija queja a fabricantes de suavizantes y organizaciones de consumidores. No cambie máquina: pasará igual.