El usuario necesita códigos de modo entrada (test mode) y tiene puerta bloqueada tras intentar abrirla en marcha.
Antes de modo test: tire lengüeta emergencia (ver artículo 1004148003). Saque ropa.
Códigos exactos varían por modelo. Busque "Samsung WF210ANW service manual test mode" o "tech sheet" (hoja técnica detrás panel frontal/consola).
Si puerta no cierra tras forzar: interruptor puerta o pestillo dañado. Cambie conjunto bloqueo.