Para localizar un técnico oficial (Authorized Service Provider):
- Ten a mano manual del propietario (tiene teléfono soporte).
- Verifica si estás en garantía (factura).
- Manual suele tener sección «Troubleshooting» para auto-diagnóstico.
- Si no resuelve: llama o email a Atención al Cliente Samsung (número en manual/web). Ellos derivan a SAT más cercano.
Evita «técnicos» sin acreditación; pueden anular garantía y usar piezas no originales.