El código 2H no figura en la lista oficial de errores Samsung; lo habitual es H2 (problema de calentamiento) o HE (error de sensor de temperatura).
Pasos para identificar el código correcto
- Observe la pantalla: ¿aparece "2H" o "H2"? El orden de los caracteres cambia el significado.
- Si es H2: la resistencia de calentamiento, el relé de la placa o el sensor NTC pueden estar fallando.
- Si es HE: revise el sensor de temperatura y su cableado.
Anote el código exacto y consulte la lista de códigos de error Samsung o contacte al servicio técnico con el número de modelo completo.