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Error 4E en Samsung WF337AA: causas y soluciones

Solucionando el código de error 4E en lavadoras Samsung de carga frontal

El error 4E (a veces mostrado como 4C) indica un problema en el suministro de agua. La lavadora no detecta la entrada de agua suficiente en el tiempo programado.

Comprobaciones rápidas

  1. Llaves de agua: Asegúrese de que tanto la de agua fría como la caliente estén completamente abiertas.
  2. Mangueras: Verifique que no estén dobladas, aplastadas o con fugas.
  3. Filtros de entrada: Cierre las llaves, desconecte las mangueras por el lado de la lavadora y limpie las rejillas metálicas dentro de las entradas de agua (use un cepillo suave).
  4. Presión de agua: Debe ser superior a 0,5 bar (aprox. 7 psi). En zonas rurales con baja presión, puede necesitarse una bomba de refuerzo.

Posibles fallos internos

  • Válvula de entrada (solenoide) defectuosa: Si el filtro está limpio y hay presión, pero no entra agua, la electroválvula puede estar averiada. Se prueba con multímetro (continuidad en la bobina).
  • Interruptor de nivel de agua (pressostato) fallando: No envía señal de "lleno" a la placa.
  • Placa de control principal: Raro, pero posible si no envía tensión a la válvula.

Prueba de la válvula de entrada

Con la lavadora desconectada, acceda a la válvula (parte trasera superior). Desconecte los conectores y mida la resistencia de cada bobina: debe dar entre 3,5 y 4,5 kΩ. Si está en abierto o en cortocircuito, reemplace la válvula.

Referencia de reparación general: HowStuffWorks.