Código IES / HE1 en Samsung WF337AA: fallo calentamiento agua
El error HE1 (a veces mostrado como IES) indica anomalía en el sistema de calentamiento: el agua se calienta demasiado rápido o demasiado lento.
Posibles causas
- Fallo temporal del sensor: Reinicie desconectando de la red 5 minutos.
- Termistor (NTC) defectuoso: Mida resistencia (ver artículo TE).
- Resistencia de calentamiento (heater) abierta o en cortocircuito: Mida continuidad (~25-30 Ω).
- Relé de calentamiento en placa control soldada o defectuoso.
- Presostato (interruptor nivel) falla y no detecta agua -> calentador en seco -> sobrecalentamiento.
Enlaces oficiales Samsung (modelo WF8602NGW similar)
Si tras reinicio persiste, llame a servicio técnico (resistencia o placa).
