Goma de la puerta quemada en Samsung WF328AAW: cruceta rota

Humo y olor a quemado: la goma roza con el tambor

Durante el centrifugado, la goma de la puerta (bellow) empezó a arder. Al girar el tambor a mano se nota irregular.

Causa raíz

La cruceta (araña) del tambor (pieza de aluminio que une el tambor al eje) está rota. El tambor tiene juego lateral y roza la goma fija, generando fricción, calor y humo.

Solución

• Cambiar tambor completo (incluye cruceta) o cruceta + tambor si se venden por separado.
• Revisar rodamientos y retén; aproveche para cambiarlos.
• Coste pieza: ~60 $ (solo cruceta) + mano de obra alta (desmontaje total).

Es una avería grave; evalúe si compensa reparar según antigüedad.