Diagnóstico rápido: No centrifugado en pedestal washer/dryer
El modelo Samsung WE356A5W (lavadora/secadora en pedestal) que no centrifuga suele tener causas concentradas en el sistema de drenaje y bloqueo de puerta.
Primeros pasos de verificación
- Bomba de drenaje obstruida: La causa #1. Retira el panel frontal inferior, desenrosca el filtro de bomba (preparado con toallas/recipiente), limpia monedas, horquillas, pelusa.
- Interruptor de bloqueo de puerta (door lock): Si no detecta puerta cerrada, no centrifuga. Prueba continuidad con multímetro.
- Manguera de drenaje: Verifica que no esté doblada, a más de 96" de altura, o sumergida en agua (sifón).
- Código de error: Si muestra "ND" (no drain) o "DC" (unbalanced), sigue la guía del código.
Prueba del modo diagnóstico
Muchos modelos Samsung permiten entrar en modo test: Encendido + Soil Level + Spin + Power (mantener 3 seg). Luego gira dial a "Drain Pump" y presiona Start para activar bomba manualmente.
Cuándo llamar al técnico
Si la bomba funciona en test pero no en ciclo normal, puede ser la placa de control principal (main PCB) o el relé de bomba en la PCB. Requiere medición de tensión en bornes de bomba durante ciclo.
