La respuesta técnica concisa: Comprobar el calentador (heating element).
En ciclos con agua caliente (Sanitize, Whitest Whites, Heavy Duty, o si seleccionas temperatura > fría), la lavadora calienta el agua hasta la temperatura objetivo. Si el calentador está abierto (roto), el termistor no detecta subida de temperatura y la lavadora espera indefinidamente (o hasta timeout largo), mostrando "Wash" sin avanzar.
Si el calentador está bien, revisa el relé de calentador en la PCB (contactos pegados o pista quemada) y el cableado.