Interfaz no deja elegir programa: fallo UIB o lógica - necesita datos
El usuario describe: "generalmente enciende último programa usado... hoy muestra 0... no puedo seleccionar". Sin MARCA y MODELO EXACTO, es imposible saber:
- Si tiene botones físicos, táctiles, perilla, display.
- Cuál es la secuencia para cambiar programa.
- Si es fallo conocido (child lock, demo mode, error EEPROM).
- Qué placa (UIB, CCU) falla habitualmente.
Qué hacer
- Busca placa características (marco puerta, trasera, bajo tapa, lateral).
- Apunta: MARCA, MODELO, NÚMERO SERIE.
- Google: "[MARCA] [MODELO] no selecciona programa" o "cannot select cycle".
- Manual usuario: sección "Panel control" / "Selección programa" / "Bloqueo niños".
- Reset: desconectar 10-30 min.
La respuesta original: "lo sentimos Julie, sin marca/modelo no tenemos forma de ayudar". Correcto. Publica de nuevo CON los datos.