No intentes forzar; el mecanismo es frágil
La puerta no abre tras varios ciclos. El sensor de posición o el solenoide de bloqueo han fallado. El sistema está diseñado para no liberar si hay fallo de seguridad.
Qué NO hacer
- No tires de la manilla con fuerza (rompes el gancho).
- No metas herramientas por la rendija (dañas el microinterruptor).
Qué SÍ hacer
- Contacta Samsung (web o teléfono) y pide centro de servicio autorizado.
- Pide presupuesto por teléfono («cita» o «estimación»).
- El técnico lleva repuestos y herramienta de desbloqueo de emergencia.
No es reparación cara, pero requiere piezas y conocimiento del modelo exacto.