Causa más común: Bloqueo infantil activado
Muchas lavadoras Samsung tienen un Child Lock (bloqueo infantil) que impide abrir la puerta y cambiar programas. Suele activarse manteniendo pulsados dos botones (ej. Temp + Spin) 3 segundos.
Cómo desactivarlo
- Consulte el manual: normalmente se mantiene pulsado Temp (Temperatura) + Spin (Centrifugado) durante 3-5 segundos hasta que el icono de candado desaparezca.
- Si no funciona, pruebe Soil Level + Signal u otras combinaciones según modelo.
Si no es el bloqueo infantil
- Desenchufe 5 minutos para reiniciar la electrónica.
- Verifique que no haya agua en el tambor (la puerta no abre si hay agua por seguridad).
- Use la palanca de emergencia (ver artículo 1004149042).