Cuando la lavadora muestra un icono de reloj de arena (arena cayendo) y no responde a ningún botón, indica que el microcontrolador está "colgado" o el panel táctil (touchpad) tiene un fallo eléctrico.
El reloj de arena persistente suele indicar cortocircuito o fallo en la pista del panel táctil, frecuente por humedad, derrames de detergente o picos de tensión. La reparación requiere sustituir el conjunto panel frontal / display (referencia según modelo exacto).
No intente "secar" el panel con calor: los componentes SMD son sensibles. Contacte servicio técnico para diagnóstico con herramienta Samsung (GSPN) y sustitución garantizada.