Zumbido + bloqueo OK + no gira/llena = condensador de arranque/run del motor (si motor AC) o fallo driver inversor (si BLDC).
Llame a técnico electrodomésticos para testear y cambiar condensador motor (si motor asíncrono con condensador) o diagnosticar inversor/motor BLDC. No es reparación usuario estándar (alta tensión, diagnóstico complejo).