Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Lavadora >> Samsung

Samsung WF328AAW/XAA sin potencia, display muerto, puerta bloqueada: placa + cerrojo

Samsung WF328AAW/XAA: totalmente muerta (sin power, sin display), puerta cerrada

Enchufe e interruptor OK. Respuesta: Placa principal muerta + posible cerrojo también. Mejor llamar técnico.

Análisis

  • Sin display, sin luces, sin ruido → alimentación principal.
  • Causas: Fusible entrada placa (PCB fuse), Varistor (MOV) estallado, SMPS (fuente conmutada) muerta, relé principal pegado/roto.
  • Puerta bloqueada: el cerrojo necesita energía para abrir (bimetal). Si placa muerta → sin energía → cerrojo no abre (seguridad).
  • Pasos usuario (básicos)

    1. Verifica enchufe con lámpara.
    2. Verifica cable alimentación lavadora (continuidad).
    3. Panel superior: busca fusible en placa principal (pequeño tubo vidrio 10-15A o SMD). ¿Negro/roto?
    4. Si fusible OK → placa principal muerta (SMPS).

    Abrir puerta emergencia

    Panel inferior frontal → cordón naranja/rojo (emergency release) → tira fuerte.

    Reparación

    • Placa principal: 150-250€. Cambio DIY posible (panel superior).
    • Cerrojo: si al dar power nuevo no abre → cambia cerrojo (DC64-00519B).
    • Dado que hay 2 fallos probables + riesgo eléctrico → técnico recomendado.