Samsung WF448AAP: falso error "puerta no unlock" tras cambiar cerrojo y bomba
Usuario cambió cerrojo puerta y bomba, pero display sigue diciendo "door unlock" / "puerta no se desbloquea". Luz de "door lock" apagada.
Análisis
- Si la puerta sí abre físicamente pero el display dice que no → sensor de posición del cerrojo (microinterruptor / Hall) falla o placa principal no lee la señal.
- Cambió cerrojo → si el nuevo es defectuoso (raro) o mal instalado (conector suelto), persiste.
- Cambió bomba → irrelevante para cerrojo, salvo que en el proceso dañó cableado cerrojo.
- "Luz se ha desprendido" → ¿LED de "Door Lock" en display? Si no se enciende al cerrar, placa no detecta cierre.
Diagnóstico
- Con lavadora enchufada, cierra puerta. ¿Se enciende icono "puerta cerrada" / "Door Lock"?
- Test cerrojo: multímetro en conector cerrojo (desconectado). Mide continuidad entre contactos "cerrado" al accionar gancho manualmente. Debe cerrar/abrir limpio.
- Mide tensión en conector cerrojo (en placa) al cerrar puerta: ¿cambia? (suele ser 5V o 12V señal).
- Revisa cableado cerrojo-placa: continuidad, sin cortos a masa.
Soluciones
- Conector cerrojo suelto → reinsertar.
- Cable roto en bisagra → reparar/empalmar.
- Cerrojo nuevo defectuoso → garantía proveedor.
- Placa principal → testar salida cerrojo (técnico).
Pieza cerrojo
DC64-00519B (común en muchos Samsung frontal). Verifica en samsungparts.com con tu modelo exacto.
