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Samsung nueva (reemplazo): Llena pero no lava ni centrifuga - Llama al vendedor

Lavadora Samsung nueva (reemplazo): Llena agua pero NO lava ni centrifuga

Acabas de recibir una lavadora Samsung de reemplazo (garantía/seguro). La pones en marcha, se llena de agua, pero no agita/ lava ni centrifuga. Actúa "raro".

Diagnóstico: FALLO DE FÁBRICA / TRANSPORTE / INSTALACIÓN

Una máquina NUEBA que llena pero no mueve motor tiene fallo grave: PCB, motor, cableado, sensor posición, tornillos transporte puestos. NO INTENTES REPARARLA TÚ.

Acción inmediata

  1. LLAMA AL LUGAR DONDE LA COMPRASTE / TE LA ENTREGARON. (Tienda, Samsung, Seguro, Transportista).
  2. Infórmales: "Nueva, llena, no lava/centrifuga, extraña".
  3. Exige: Sustitución inmediata o Técnico oficial URGENTE a cargo de ellos.
  4. Documenta: Fotos/videos del comportamiento, albarán entrega, nº serie.

No pierdas tiempo diagnosticando. Es unidad nueva defectuosa (DOA - Dead On Arrival) o error instalación (tornillos transporte, mangueras cruzadas, enchufe mal). Responsabilidad del proveedor.