El usuario describe que el suavizante se vacía al inicio del ciclo, antes que el jabón.
El compartimento de suavizante tiene un sifón que se activa cuando sube el agua en ese compartimento durante el llenado del enjuague. Si el usuario echa suavizante antes de empezar el ciclo y luego selecciona un programa sin prelavado, el agua del primer llenado puede entrar en ese compartimento y activar el sifón prematuramente.
No eche suavizante en el tambor ni use trucos de “llenar agua a mano”. Siga el diseño del dispensador.