El compartimento del suavizante se llena de agua y residuos, pero no se vacía durante el enjuague. La ropa huele a suavizante pero el cajón queda lleno.
El tubo de sifón (siphon tube) dentro del compartimento del suavizante está tapado por residuos de suavizante concentrado, pelusa o detergente. El sifón funciona por gravedad: al superar cierta altura, el líquido debería succionarse solo. Si el tubo está obstruido, no inicia el sifoneo.
Use suavizante diluido (mitad agua) para prevenir futuros tapones.