En Whirlpool Duet, el brazo distribuidor del cajón dosificador siempre inicia ciclo en compartimento suavizante, no en detergente. Piezas plásticas se ven bien y giran libre. Posible causa: motor dosificador (dispenser motor) con contactos internos desgastados o engranajes deslizando.
Diagnóstico
- Quite tapa superior.
- Inicie ciclo lavado: observe motor dosificador. ¿Gira y busca posición jabón?
- Si gira pero no posiciona bien o hace ruido de engranajes deslizando → contactos internos del motor no reportan posición correcta a CCU.
- Código F28 (comunicación dosificador) puede acompañar.
Solución
- Reemplace motor dosificador / actuador del cajón.
- Verifique cableado y conector en CCU.